数字系统 / SYSTEMS
从总部管理到现场运行
NRY Content 与 NRY Control,把总部内容与设备运营连接到现场。前者组织内容、排期与发布,后者管理设备、状态、告警与服务。
两个系统,把内容与设备运营延伸到每一个现场节点
NRY Content 组织信息与发布。NRY Control 让设备、状态、告警与服务动作持续可见。
NRY Content
内容管理与发布从总部策略到每个场所的发布,建立可追溯的内容工作流。
- 内容库与品牌模板
- 总部排期与分级发布
- 区域、场所与终端分组
- 角色权限与审核机制
| 设备名称 | 位置 | 状态 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 入口导视机 | 商业物业 | 在线 | 品牌信息 |
| 会议室水牌 | 会议中心 | 在线 | 今日议程 |
| 互动查询终端 | 公共大厅 | 关注 | 空间目录 |
| 自助服务终端 | 服务区域 | 在线 | 服务流程 |
NRY Control
设备运营与服务从设备身份、运行状态到服务结果,形成统一运营视图。
- 设备在线与健康状态
- 远程操作与策略下发
- 告警、工单与维护记录
- 设备档案与生命周期
从总部到每一个空间节点
内容、场所、边缘网络、终端与持续服务形成统一运行基础。
总部
策略、内容、权限
区域
分组、审核、服务
场所
网络、接口、业务场景
设备节点
显示、互动、自助
持续服务
告警、工单、生命周期
两个系统分别承担明确、可执行的运营责任
内容结构
按品牌、场所、区域与终端组织内容
排期与发布
按时间、活动、门店组与权限执行发布
结果确认
查看版本、任务和终端接收结果
设备分组
按场所、区域、型号与服务责任组织设备
状态与告警
查看在线、健康、版本、连接和异常
服务记录
连接远程操作、现场处置、维护与生命周期
让现场信息保持准确、及时并可持续发布
01电子水牌按会议室、时段和活动计划更新会议信息
02会议与活动信息统一发布日程、议程、场地与临时变更
03公共信息持续更新开放时间、服务提示和公共通知
04数字标牌内容按场所、区域和终端排期发布品牌与运营内容
05商户信息维护商户名称、位置、营业信息和服务内容
06商业媒体触点按空间与活动计划管理商业内容和媒体资源
让内容、互动和活动进入同一套现场运营流程
01互动触点在导览、查询、展示和服务位置承接现场互动
02活动触达让活动内容进入橱窗、标牌、互动终端和公共空间
03访客参与通过查询、选择、浏览和现场反馈形成参与
04会员互动在已有业务接口支持下连接会员识别、内容与服务触点
05活动互动支持展陈、快闪、会议和品牌活动中的互动内容
06商业触点运营持续更新内容、互动流程、反馈和服务入口
让状态、异常、任务和服务责任持续可见
01设备状态查看在线、健康、版本和连接状态
02内容状态确认内容版本、排期和发布结果
03告警与任务发现异常并进入远程或现场处理
04活动反馈记录互动触点和活动执行中的基础反馈
05巡检与维护管理检查、维护、备件和现场服务
06生命周期保留设备档案、升级、替换和服务周期